1万円以上のお買い上げで送料無料

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お支払方法

■ クレジットカード / VISA , MASTER , AMEX

■ 電子決済 /  Apple Pay、Google Pay

■ 代引き / ゆうパック
・合計金額が3万円までの商品のみご対応とさせていただきます。
・代引き手数料が別途¥440かかります。詳細は「配送方法と送料について」にて

 

配送方法と送料について、他お届け先などについて

■ 通常配送

・ゆうパック

【配送料は全国一律 ¥990税込

・お買上げ合計金額が10,000円(税込)以上は全国送料無料となります。

・ご希望日指定可
・荷物追跡システムあり
・離島に関しましては、別途送料がかかります。

 

■ 代引き配送

・ゆうパック

【配送料は全国一律 ¥990税込
【手数料は¥440税込

・お買上げ合計金額が9,900円(税込)以上は全国送料無料となります。
・送料無料対象のお客様も、代引き手数料はご負担をお願いいたします。

・ご希望日指定可
ご注文後に弊社より最短のお届け日をお知らせいたします。
・荷物追跡システムあり
・沖縄、離島に関しましては、別途送料がかかります。

 

■ 別住所に送りたい場合について

贈り物として別住所に送りたい場合や、
引っ越し先などご注文者さまの住所以外の配送が可能です。
贈り物の場合はご注文者さまよりの贈り物であるという記載をいたします。
また、お値段のわかる書類などは同封いたしません。

 

■ 複数の住所に送りたい場合について

大変恐縮ですが、1つの配送先ごとに送料のご負担をお願いしております。
複数の配送先へお届けされる際には、必ず配送先ごとにご注文くださいませ。

 

■ 海外配送について

ただいま準備中です。

 

返品・交換、キャンセルについて

■ 発送前のキャンセルについて
ご注文後、商品未発送の場合は理由を問わずキャンセルを承ります。
クレジット決済の場合も問題なく返金のお手続きが可能ですのでご安心ください。
発送後のキャンセルにつきましては基本的にはお断りいたしております。 

■ 返品・交換について

配送時の破損、商品の不備以外の返品・返金には対応しておりません。

配送時の破損、返品をご希望の場合には、商品お受取り後翌日内に当店宛てにご連絡ください。(運搬時の破損の場合、時間が過ぎてしまうと保証が効かなくなるため)期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

返品・交換ともに商品不備以外の理由の場合、返品配送費、交換品配送費はご負担いただいております。

※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

・商品お届け日翌日以降にご連絡のあった商品
・使用済みの商品
・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換

 

■ 返品・交換について
ご注文後、お荷物未発送の場合はキャンセルを承ります。
発送後のキャンセルにつきましてはお断りいたしております。
また、代引きにてご注文いただいた商品の受け取り拒否、長期不在などによりお荷物が返品扱いとなった場合、理由に関わらず今後のご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
また、発送時、返品時に掛かった送料実費をご負担いただくこととなりますので、予めご了承くださいませ。

 

再入荷通知について

弊社の商品は全て手作業での制作になるため、入庫までかなりお時間を頂く場合がございます。いつ見てもSOLD OUT ということもあるかもしれません。。
ですので、これという商品がございましたらば、ぜひ「再入荷通知」ボタンからご連絡いただければと思います。入庫次第ご連絡をさせていただきます。

 

会員登録について

入会費、会員費等は一切発生いたしません。
ご登録いただくと、次回よりご住所などの記入が必要なくなります。
ご希望の方にはMISHIMのsale情報などをいち早くお届けいたします。

 

gift wrapping

■ MISHIM POTTERY CREATION

全ての商品が破損防止を兼ねたオリジナルの箱に1点ごとに入っております。ギフトの場合はこちらに紐を結びます。(無料)

Fragment(アクセサリー)の場合は、ゴールドのリボンを結びます。(無料)

また、必要数の紙袋をご用意いたします。複数枚必要な方はその旨、備考欄にご記載くださいませ。

 

■ MISHIM LITTLE

MISHIM LITTLE商品につきましては、ラッピングが難しいため基本的には行っておりません。
ただし、キンダーチェアのみ、簡単なリボンがけのみご対応しております。(無料)

 

■熨斗について

簡易のものになりますが、無料でお付けいたします。

ご希望の方は、配達設定ページの備考欄にてお申し付け下さい。

 

■ カードについて

弊社でのご用意はございません。

弊社まで郵送いただければ、送り先様に商品と一緒に入れてお届けいたします。

ご希望の方は、配達設定ページの備考欄にてお申し付け下さい。